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管理需要的是科学，科学的管理就是可以模仿、可以复制的管理方式。长期以来，人们更多地把营销当做一种艺术，在艺术的外化中，经验、悟性、灵感和个人的随机应变占主导地位，中国人*不缺乏的就是靠艺术、靠想象、靠脑门等，然而要达到这种理想状态，*关键的就是要标准化。
项目性营销其实也是一个管理过程，因此，大多数企业的销售可以称为“**销售”或“**主义的销售”。那些企业拥有了几个**的营销人员，靠这些营销人员突出的营销能力，就能为企业在市场上打出一片**。营销经理们总是千方百计地从各种渠道挖掘**的营销人才。遗憾的是，“营销**”们的跳槽频率**，管理起来难度极大。他们既能为企业开发市场，也*容易毁掉企业的市场，甚至将客户带给竞争对手。“**销售”体制还给企业带来一个问题：当企业没有找到或没有培养出销售**时，企业只有通过那些普通的营销人员反复“花*买教训”和“交学费”来获得提高。这是代价和风险**的营销体制。
观察**企业的营销管理，发现有一个重要的管理理念：让平凡的人做出不平凡的业绩。**企业更重视企业的整体营销能力而不是个人的推销能力。让平凡的人做出不平凡的业绩*简单易行且有效的方法就是标准化。国外**企业不仅能够把生产过程标准化，而且尽可能地将营销过程标准化。**企业都有自己的标准化营销手册，营销人员人手一册。有些企业更深入一层，甚至将经销商的销售过程规范化，营销人员经常性地对经销商进行标准化操作与管理培训，从而保证每个经销商都能规范运作。
标准化的营销程序与标准化的营销管理，通常是建立在对营销各方面深入细致研究的基础上，借鉴**企业和**营销人员的“经验”与“教训”而制定的，它的*大优点就是避免营销人员反复“交学费”，尽量避免由于营销人员个人经验、能力、悟性等不足而给企业造成损失的可能性。一个平凡的营销人员，只要按照标准化的营销程序从事营销工作，就可以尽可能地避免失误，并取得超乎个人能力的业绩。
**企业都有这样的特点：靠科学、标准化的营销建立企业强大的营销能力，而不是靠一两个能干的营销人员。那些在科学、标准化的营销体制之下业绩出众的普通营销人员，一旦离开该企业，离开企业强大的营销体制的支撑，业绩立即大滑坡。因此，在标准化的营销管理体系之下，营销人员的离职率相对较低，离职后对企业的损失也相对较小。
标准化的营销管理体制既降低了营销管理成本,优化了营销过程,又节约了企业资源，提高了销售额。总之，标准化营销管理是中小型发展中企业值得借鉴和尝试的*优管理办法，更是企业营销管理的根本。
