开个外国客人喜欢的布艺店

2001年3月，金盛布业大市场成立，赫荣皓入市经营。市场竞争是很激烈的，怎样才能吸引顾客呢?赫荣皓决心以质量和服务取胜。进货时，他对布匹的质量要求很高，无论是密度、染料渗透率，还是缩水率、甲醛含量等，都必须有质检部门的合格证明。在服务上，尽量做到细致周到，他们还留下客户的电话，询问客户对产品满不满意，问题细到针脚有没有裂缝、拉链好不好使。这样一来，“挑剔”的韩国客人也乐意光顾他的小店。

一位韩国女士来到店里，问赫荣皓还认不认识她，边说边拍拍自己的肚子。原来，这位女士怀孕时在店里订做过床单等。韩国床上用品的尺寸和式样跟中国不一样，尤其是枕头的式样很特别，前后改了两次才弄好。

市场副总经理刘国荣解释说：“赫**是我们这里的高材生，谈起布艺口若悬河，所以有此美称。”其实，搞经营同样需要‘专业’。我是学外语的，所以同外国人打交道有优势。我还懂纺织专业知识，爱好书画，这对从事居室布艺设计、制作，对搞好经营，都是有帮助的。”