日本海归投资布艺店他是怎样成功的?

2016-07-21来源 : 互联网

一个从日本留学归来的大男生,选择开布艺家纺代理店他历经了很多,而从他的经历中我们可以学到很多,今天我们一起走进他的故事。

林子是一位在日本学习工作多年的海归,以前在日本从事布艺和床上用品的进出口业务。*近回国探亲时,发现家庭软装潢受到越来越多消费者的关注。一番考察后,他觉得向国内引进日本软装潢概念的时机已成熟。于是去年10月间,他在上海一家****百货店里开了一家*立的布艺馆。从这家百货店消费人流的消费能力来看,林子布艺馆的产品定价并不高,但是经营业绩始终上不去。为此林子做了很多**活动,甚至在报纸上做了广告,但结果始终不理想。问题出在哪儿?

在一位从事家居行业的经营**的帮助下,他们共同制订了布艺店下一步的工作计划:1.重新考察布艺市场的消费者,寻找布艺店开业经营不佳的原因;2.比较各种不同出路的代价和成功的可能性;3.如何重新设计布艺店的赢利模式。

重新考顾客需求

林子选择了三个地方展开调查:一是在自己的专卖店里,二是在家居购物中心,三是在集中的布艺市场。在这三个地方,他们各访问了30名消费者,主要对消费者的新居状况、购买习惯、布艺拥有率、价格评价、产品满意度和服务满意度等问题进行了调查。在经过了一番消费者调查以后,林子发现并验证了他们的想法:

**百货店不适合开布艺馆,搬家已成定局。搬到哪去呢?从调查的结果看,30岁左右的年轻夫妇是消费的主力军。他们在装修房子期间,经常出入建材超市;刚装修完房子时,经常光顾家居购物中心;而他们有了孩子以后,则是购买二次软装潢的关键时机。林子觉得家居购物中心*能满足他的需要,因为那里的消费需求*旺盛,而*大的约束因素——*,对他来说,还不是大问题,他的积蓄还足够。

于是林子就在各家居购物中心附近寻觅店址。如何开**家纺加盟店?吃过“店址”的亏,这次他特别认真,在一个半月的时间里,看了20多家店址,*后在上海的一家**家居购物中心的出口处附近,找到了一个令他满意的店址。租金当然比较贵,110平方米的店址每月的租金高达3万多元,但人流量令他相当满意。

重新设计服务模式

在寻找新店址的同时,林子也没有闲着。他考察了上海很多布艺店铺,通过比较,对目前布艺店里的产品结构有了更清晰的认识:摸底比较之后,林子发现自己*大的优势在于“协调”,因为大部分产品是成套出售的,在家居布置中能够体现相互呼应、协调自然。而在产品组合上,他也需要向国内同行学习,以获得更高的毛利空间。经过反复思考以后,林子认为:他应该继续突出布艺店在搭配上的优势。为此他设计了为顾客提供软装潢方案的**服务模式,并专门设计了4种标准服务方案:

1.春光明媚:以妩媚明快的五颜六色来演绎欢快的组合;

2.清凉一夏:以明绿为主色调,选用透气性好的材料演绎清新进行组合;

3.收获金秋:以金黄为主色调,体现华丽旺运的组合;

4.温馨暖冬:以橙色为主色调,洋溢温暖典雅的组合。

在标准方案的框架下,林子有效地组合了目前他手中非常有特色的日本布艺,并突出了在配套组合上的优势。顾客走进他的店里,能够看到一套套不同风格的软装潢方案,对于未来家居布置的结果有更直观的感受。这无疑大大增加了顾客的兴趣并刺激了消费。

重新开业后的经营业绩,也证明了这样的改造非常成功:在**个月里,他的布艺店的营业额就突破了15万元,以后的营业额更是稳定在每月25万元左右。

与以前相比,他店里的产品单价并未下调,反而略有上升。在成本上,由于店址的变更,其租金成本下降了30%,而增加的支出是增设了家庭装潢设计师这一职位,每月在日常管理上增加3000元的支出。现在林子回想起这前后的变化,*大的感触还是:店址、店址、店址!需求、需求、需求!

标签: 家纺布艺

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