家纺品牌专卖店如何经营?

2017-06-05来源 : 互联网

家纺加盟是目前市场上*为*爆的加盟项目,灵活的加盟政策吸引了大批加盟者前来咨询,但是对于一些没有做过实体店的加盟商而言,经营好一家家纺品牌专卖店就需要更加系统的方法去实行了。

下面是一些**成功企业总结的关于实体门店经营的一些心得和小细节,从门店到员工,从商品到管理,从市场到客诉,涉及到方方面面,共计70条。这些看上去不厌其烦的“絮叨”,正是实体门店本应该做好,却往往被忽视的细节。

关于门店

1、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾。

即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。

2、请定期性的检查一下洗手间。

如果洗手间脏了,请立即进行打扫,这是从事零售业的常识。

3、请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟。

特别是在进行***处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉。为了顾客着想,请利用自己的智慧来提高***处理效率。

4、有时间的话请经常站在顾客的立场,亲自确认一下从店面的入口进入,顾客经过怎样的走动路线才能更方便地看到店内的商品。

5、希望**出自己商店的个性,发挥出自己商店的个性。

对于开发自己商品的商店的忠实顾客,既有自店个性是必要的。(善于做商品介绍的店员、非常了解商品技术信息的店员、面带笑容温柔亲切的店员)

6、希望不要让顾客看到商店的后台备货区。

收银员背后杂乱堆积的票据让顾客看到是很不体面的。另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。

7、希望在顾客能看到的范围内不要放置多余的杂物。

临时的柜员机(POS机)、空箱等物品如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整。

8、希望像爱自己家一样爱自己的店面。

请布置出一个能让顾客感动的店面。在没有顾客的时候店员是否及时对店面进行清扫呢?如何才能让店面看上去更加整洁漂亮,请在这方面下点功夫。

9、是否利用商圈内各项交流活动时机进行促销宣传呢?

请把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告使店面经常显得生机勃勃。

10、请开启智慧在店里开辟一些随意性目的的商品销售区。

顾客都是带着各自的目的来到商店的。如果店内有符合他们购物目的的商品销售区的话,那么能做到“一步式购物”一定会让顾客感到非常高兴。

11、请摸索将自己的商店与摄取进行共同合作的营销模式。

在传统节日期间举办的募捐活动。可能还有被叫做社区运动会之类的活动吧!仅仅为*参加这些活动是有问题的。还是让商店的员工与社区的人们一起做些活动的准备工作、事后的打扫工作吧!通过参加这类活动来开发自己商店的忠实顾客。

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