家纺网
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一个公司立足于市场，一个企业相对于其他企业，一个品牌吸引客户并培养自己的客户群*关键的东西是什么?
先来探讨客户的需求，客户买一样产品，选择一个品牌*看重什么?当然客户是有需求才会购买的，所以假设需求已定的前提下，客户选择品牌比较的是什么?
质量，品牌，价格，服务，款式，便利?等等……这些都会有,但是关键的我认为是品牌和价格!
质量很重要，但为什么不是质量?其实很多客户对质量并不能真正辨别和区分，大多数人是根据品牌的大小来要求或评估产品的质量，根据价格来决定自己对质量要求的高低。当然服务也很重要，但是要相信大多数的牌子都会努力做好服务，一般以客户为主导的销售，服务占比较轻。
大多数的客户会在同等品牌之下选择降价时购买或价格较低的一个。因此我们看到各种各样的、直接间接的价格战在现在商战中频率越来越高，越来越激烈;同时各种形式的促销业绩在我们的销售额中的占比越来越高。我们在此不是探讨那些对某一品牌忠诚度特别高的客户，因为大多数的客户是"散户"，大家都在争取的也是这些客户。在 耐克阿迪之间，在李宁安踏之间，在七匹狼和劲霸之间，在富安娜和罗莱之间，在麦当劳和肯德基之间，在康佳和创维之间等等都会存在大量游离的客户。
另一方面，很多客户会在心理价位一定的情况下选择自己认为更好的品牌，这个比较容易理解。了解了大多数客户选择的共性后，我们来看看中小家纺企业之间的共性。
很多中小家纺牌子，除了名字不同，其他都是相似的。知名度、影响度等等，或者说很多中小牌子就谈不上品牌，没有品牌的知名度、美誉度、影响力的话，你的产品质量、特色有时很难体现出来，也很难受到客户的关注和认同。其实很多的公司也在请形象代言人，也在不同的媒介上在打广告，但是牌子类同无法改变。
没有品牌的优势，那价格呢?南通的很多中小牌子，大多数用的都是公版的产品，就是花型、款式几乎是一样的;布料也是一样的，很多甚至都是一个生产车间出来的;而且在家纺集中度非常高的南通，很多东西，特别是价格几乎是透明的。相对于***自然是有价格优势，但是中小品牌要知道自己*大的竞争对手不是***，而是和自己同处一个水平的大量的中小牌子。尽管很多人都在扩大生产规模、提升产品质量，但是成本也会随之增加，结果可能会使自己的价格提高从而失去价格的竞争力。适得其反的事情是没人干的，所以很多中小牌子不会在这方面下功夫的。
在品牌类似，价格一致的情况下，或者说两方面都没有优势的情况下如何竞争?如何取胜?
实际经营中我们发现，有的公司**很厉害，理念好、决策水平高、重视人才等等会做的比较好!
有的公司管理人员很厉害，管理能力强，终端营运能力高，做的比较好!有的公司招商很猛，招商人员很**，做的比较好!有的加盟商人际关系广泛、生意经验丰富、经营头脑灵活，做的比较好!有的导购员很强，*客、销售、服务都很好，店柜生意比较好!销售、服务、营运、管理、招商、理念等等都属于营销的范畴，而营销是人做的!
没有**不重视营销，而且大多往往*看重的就是营销，可是这些**，你真正做了什么?你比别人多做了什么?你有没有做出自己的特色和优势!
很多加盟商重视店柜销售，可是销量不好，说导购员不行。可是为什么你的导购员不行?你的导购员的待遇是不是当地行业内或是同品牌级别里较高的或者*好的?如果不是，凭什么能得到行的导购员?更不用说挖到*好的导购员了!在总体收入水平不高的情况下，在未来发展空间有限的导购员这个层级里，不要给我说你对他们很好，很照顾他们的话，这些都是虚的!如果收入不能超过其他品牌的员工，你很难找到比其他品牌更好的员工。所以我经常对我们的加盟商说，不要吝惜导购员的工资，一定要高出其他品牌的导购员工资，让我们的员工有自豪感、优越感，增加他们的稳定性和工作的认真度，提升积极性和责任感，一个月只要多卖一套产品可能就有了。要知道，你给出的只是多个几百元*，可是一旦收获，可能就不是几百元能买到的。如果你的门面很好、位置很好、牌子很好、产品也不错，如果导购员不行，那些好就会大打折扣，甚至没什么用。
如果我们的加盟商愿意这样做，这样坚持做，效果一定很好。很多人也许会说刚开业生意不好，给不了太多工资;或者说以后生意好了自然就会增加;还有可能工资已经增加了，可是一段时间并没有提升销售业绩。什么事情都要一段时间，坚持才可能有结果，才可能有好的结果!相对于人员工资，租金、装修、货品肯定是*大的投入;经营生意，相对于巨大的固定资产投入，较小的流动资金更重要，而人员工资就属于流动资金的范畴。
一切的竞争*后都归结为人的竞争!人力资源是*大的资源，人力资本是*大的资本。其实这个观点现在应该是个常识性的东西了。
葛优说：二十一世纪*缺的是人才!人才永远是稀缺的，但人才一定是有的!关键你怎么样得到?你凭什么吸引?
