情系梦丽莎的十五年

早在八九十年代，因为家里世代经商的缘故，祖籍汕头的朱**就离开了供销队伍，来到深圳，在龙岗当地开设了一间家居用品杂货店。

当时龙岗地区大部分是外来人口，对中低档次的床品、家具等家居类商品需求量非常大。于是朱**来到了寝具**顺德乐从镇寻找货源，机缘巧合下遇上梦丽莎家纺。

九十年代初，梦丽莎公司正从单纯的床品加工作坊逐渐向生产和加工一体化的小型床品企业过渡。为了试探市场，朱**不断联系同类型的厂家，扩大进货渠道。

作为*批梦丽莎客户，公司总经理陈浩森亲自为朱**配货、送货。梦丽莎产品凭着质量、价格和款式等多方面的优势，逐渐在同行中脱颖而出，成为朱**店里**的商品之一。

十五年，对于长期从事同一行业的人来说，要寻求新的突破，继续向未来进发，*需要的是勇气、决心和坚持。十五年来，朱**凭着生意人那份坚定的执着，在商海路上稳守与**并行，让梦丽莎品牌在他所操作的终端市场上结出累累硕果。

众所周知，一个专卖店是否能开得成功，店铺选址是*要的条件。塘厦镇是东莞**镇，人口达50万。塘厦专卖店约350平方米，是目前塘厦*大的床品专卖店，而该店的所在地——花园新街也是多个鞋业、服装知名品牌店的聚集地，成为当地市民消费的热点地段之一。

除了选址，终端形象的好坏决定着品牌的传播能力，也直接影响着商品的销售。这次塘厦专卖店的开业单是装修就投入近四十万。新店长达二十五米的门头，气派超然，成为花园北街标志性的建筑物。

在人员管理和销售细节上，朱**也对自己的导购员提出了相当严格的要求。他不但要求店员着装要整齐、销售话语要规范，对外树立统一的形象。就在开业的那个月，朱**带领他们搞陈列、整理仓库、接受培训、点货，每晚都忙至深夜两点钟。

为**塘厦专卖店开业后能够稳健经营，陈总多次聚集营销中心各部门主管、区域经理、设计人员和培训督导老师召开讨论会议，为新店的卖场装修、促销推广、人员培训、日常运营制定了详尽的方案，对其重视程度可见一斑。在各方的配合下，塘厦店*天开业促销就冲破了五万元，顺利实现开门红。

对于顾客服务，朱**非常讲求耐性。他说对待顾客也要有种执着的态度，并不是每个顾客对床上用品或者梦丽莎产品都很了解，而导购员的*大职责，就是通过耐心的讲解，让他们*大程度了解每款产品的优点和性能。销售过程中，顾客购买你的产品，其实也是在购买你的服务。